“土豆丝端上来后,我尝了尝,感觉味道有点淡,就让服务员去回个锅加点盐。再端上来后,我看到了一截棕色的东西,以为是混进去的笋干,夹起一口尝味道,却发现怎么咬都咬不动,吐出来一看,才发现是半截烟头,嘴里还有一股烟味。”江女士说。而在江女士提供的照片中可以看到,在酸辣土豆丝上方有一截黄棕色的烟头,长度在2厘米左右。
“一想到吃到了未知来源的烟头,我就感到一阵恶心,饭都吃不下了。”江女士说,她当场便将情况跟服务员反映,但服务员只是将土豆丝端走后,赔偿了200多元的菜金。江女士认为,菜品里出现烟头虽然事情不大,但关系食品安全这一民生问题,店家应加强餐厅卫生的日常管理,她也将通过法律途径维权权益。
10月23日,福州市民江女士报料称,她在醉得意(闽侯甘蔗万家广场)店用餐时,在土豆丝中吃到了半截烟头……
“因为事情是在店内发生的,本着对顾客负责的态度,他们当场便退还了顾客的全部菜金。”罗先生表示,顾客当场提出了10000元的赔偿金,这在无法确定烟头来源的前提下,金额已超出门店的能力承受范围,希望能跟顾客协商解决问题。
23日上午,采访人员来到醉得意(闽侯甘蔗万家广场)店内了解情况。该店负责人罗先生表示,店内员工都佩戴着口罩,而且工作区内禁烟,并不确定烟头是从哪里来的。
江女士说,22日中午,她和家人、朋友5个人来到醉得意(闽侯甘蔗万家广场)店内用餐,点了酸辣土豆丝、农家烧笋干等7道菜品,共花费208.8元。
23日晚些时候,采访人员再次联系到江女士核实上述情况。江女士说,“当时提出赔偿金,是因为店内仅赔偿了菜金必博体育app下载,却没有对菜品里为何会出现烟头进行详细排查。”江女士表示,她是希望店家能更重视餐厅的卫生问题,对烟头来源进行排查,并给出解决措施,避免之后再出现类似的问题,至于赔偿金额,她将以法院判决为准。
2023-11-17
2023-11-14